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說話基本功2

說話基本功2

評分:
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  • 人氣: 1536
  • 出版時間:2015-02-01
  • ISBN:9789866883698
簡介:

為什么我們在職場甜言蜜語的糖衣炮彈下容易迷失?如何辨別職場甜言蜜語假面下的目的?什么樣的職場甜言蜜語需要我們格外的警惕? 本書采用衡量企業決策正確與否的“5W1H”定律,從不同角度深入分析職場甜言蜜語的危害,并用客觀的事例和精辟的說理來幫助我們認清甜言蜜語這個偽善小人的真面目,建立面對這些甜蜜毒藥的良好心理素質,幫助我們對職場甜言蜜語say no! 想獲得事業的成功嗎?想要避開這些甜蜜地雷嗎?想獲得游刃有余對待甜言蜜語的方法嗎?本書一定能夠滿足你的要求,為你的事業添磚加瓦!

作者簡介:

目錄:

前言
1、What?——甜的言,蜜的語
(1)甜蜜蜜,好像花兒開在春風里
(2)傲慢達西,親切的威克姆
(3)白雪公主的紅蘋果
(4)糖果?毒藥?
(5)西施的美貌
2、Who?——誰說?誰上當?
(1)誰是李林甫?
(2)與李爾王親密接觸
(3)上司的貼心話
(4)同事的蜜語
(5)下屬的諂媚
(6)合伙人的承諾
3、Why?——為什么說?
(1)敷衍客套
(2)獲取好感
(3)降低戒心
(4)取得信任
(5)套取訊息
(6)溜須拍馬
(7)別有目的
4、Which?——警惕哪些甜言蜜語?
(1)不切實際的承諾
(2)毫無營養的贊美
(3)四平八穩的客氣
(4)推脫責任的安慰
(5)不假思索的保證
(6)沒有憂愁的報喜
(7)沒有誠意的道歉
5、When?——“時候+蜜語”的毒藥公式
(1)春風得意時+贊美夸獎=忘乎所以
(2)牢騷滿腹時+附和迎合=火上澆油
(3)激烈競爭時+貶低對手=自以為是
(4)身負任務時+斷言成功=輕視困難
6、How?——如何面對甜言蜜語?
(1)舌頭是肉長的,事實是鐵打的——中華諺語
(2)你的理性與判斷和你的熱情與嗜欲開戰!——紀伯倫
(3)人啊,認識你自己!——阿波羅的神諭
(4)他人有心,予忖度之!——《詩·小雅·巧言》

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